1. A11y 소개
A11y란 무엇인가요?
Accessibility의 줄임말인 A11y는 장애인을 포함한 모든 사람이 웹사이트와 디지털 콘텐츠를 사용할 수 있도록 하는 웹 개발의 중요한 측면입니다. “a11y"라는 용어는 ‘접근성’의 ‘a’와 ‘y’ 사이의 11글자를 나타내는 숫자입니다. a11y의 목표는 시각, 청각, 인지 또는 신체 장애로 인해 콘텐츠와 상호 작용하는 데 방해가 될 수 있는 장벽을 제거하여 보다 포용적인 웹을 만드는 것입니다.
예를 들어, 텍스트나 레이블 없이 이미지만 버튼으로 사용하는 웹사이트를 생각해 보세요. 화면의 내용을 소리로 읽어주는 도구인 스크린 리더에 의존하는 사용자는 해당 버튼의 기능을 알 방법이 없어 웹사이트를 사실상 사용할 수 없게 됩니다. 이러한 버튼에 설명 텍스트 레이블을 추가하는 등 접근성 디자인 원칙을 적용하면 장애인을 포함한 더 많은 사람들이 웹사이트를 사용할 수 있게 됩니다.
접근성이 중요한 이유는 무엇인가요?
접근성은 여러 가지 이유로 중요합니다.
1.
법률 준수: 많은 국가에서 디지털 접근성을 요구하는 법과 규정이 있습니다. 미국에서는 미국 장애인법(ADA)에 따라 장애인이 웹사이트에 접근할 수 있도록 의무화하고 있으며, EU의 유럽 접근성 법 등 다른 지역에서도 유사한 법률이 존재합니다. 이러한 규정을 준수하지 않을 경우 벌금 및 소송을 포함한 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
예시: 웹사이트 접근성을 제공하지 않는 미국의 소규모 비즈니스는 ADA에 따라 소송을 당할 수 있습니다. 이 기업은 처음부터 접근성을 구현했다면 피할 수 있었던 비용을 들여 사이트를 변경하거나 법적 벌금을 지불해야 할 수도 있습니다.
2.
윤리적 책임: 웹사이트 접근성을 높이는 것은 올바른 일입니다. 이는 포용성에 대한 약속을 반영하며, 능력에 관계없이 모든 사람이 필요한 정보와 서비스에 액세스할 수 있도록 보장합니다.
예시: 동영상에 자막을 추가하면 청각 장애가 있는 사람뿐만 아니라 시끄러운 환경에 있거나 다른 언어를 사용하는 사용자에게도 도움이 됩니다.
3.
비즈니스 이점: 접근성은 비즈니스 측면에서도 현명한 선택이 될 수 있습니다. 웹사이트에 접근성을 제공하면 전 세계 10억 명으로 추정되는 장애를 가진 사람들을 포함하여 더 많은 사람들에게 콘텐츠를 공개할 수 있습니다. 또한, 접근성이 뛰어난 웹사이트는 적절한 제목 구조와 이미지 대체 텍스트 사용 등 많은 접근성 관행이 SEO 모범 사례와 일치하기 때문에 검색 엔진에서 더 나은 성과를 거두는 경우가 많습니다.
예시: 이미지에 설명이 포함된 대체 텍스트를 추가하면 시각 장애가 있는 사용자를 도울 뿐만 아니라 검색 엔진에서 웹사이트의 순위를 높여 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.
a11y 원칙을 이해하고 구현하면 법적 요건을 준수할 뿐만 아니라 포용적인 웹에 기여하고 잠재적으로 웹사이트의 성능과 도달 범위를 높일 수 있습니다.
2. 웹 접근성의 기본 사항 이해하기
접근성의 네 가지 원칙(POUR)
웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG)은 웹 접근성의 초석으로, POUR라는 약어로 알려진 네 가지 핵심 원칙을 중심으로 구성되어 있습니다. 이러한 원칙은 다양한 장애를 가진 사람들이 웹 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 보장합니다. 각 원칙을 자세히 살펴보겠습니다.
1.
인식 가능
•
정의: 정보 및 사용자 인터페이스 구성 요소는 시각, 청각, 촉각 등 사용자가 자신의 감각을 통해 인지할 수 있는 방식으로 제공되어야 합니다.
•
예시: 이미지나 멀티미디어와 같이 텍스트가 아닌 콘텐츠에 대한 텍스트 대체 텍스트를 제공하여 큰 글씨, 점자, 음성, 기호 또는 간단한 언어와 같은 다른 형식으로 표시할 수 있도록 합니다. 예를 들어 이미지에 대체 텍스트를 추가하면 화면 리더가 시각 장애가 있는 사용자에게 이미지를 설명할 수 있습니다.
2.
작동 가능
•
정의: 사용자 인터페이스 구성 요소 및 탐색은 작동 가능해야 하며, 이는 사용자가 키보드, 마우스 또는 터치 스크린과 같은 다양한 입력 방법을 사용하여 인터페이스와 상호 작용할 수 있어야 함을 의미합니다.
•
예시: 키보드에서 모든 기능을 사용할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 사용자는 Tab 키를 사용하여 링크, 버튼, 양식을 탐색하고 Enter 또는 스페이스 키를 사용하여 요소를 활성화할 수 있어야 합니다.
3.
이해 가능
•
정의: 정보 및 사용자 인터페이스의 작동을 이해할 수 있어야 하며, 이는 사용자가 콘텐츠와 인터페이스 사용 방법을 이해할 수 있어야 함을 의미합니다.
•
예시: 양식 필드에 명확하고 간단한 지침을 작성하면 사용자가 오류를 방지하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 기술 전문 용어를 사용하는 대신 “생년월일을 MM/DD/YYYY 형식으로 입력하세요”와 같이 쉬운 언어를 사용하여 사용자가 양식을 올바르게 작성하는 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 하세요.
4.
강력
•
정의: 콘텐츠는 보조 기술을 포함한 다양한 사용자 에이전트가 안정적으로 해석할 수 있을 만큼 견고해야 하며, 기술이 발전함에 따라 콘텐츠에 대한 접근성을 유지할 수 있어야 합니다.
•
예시: 표준 HTML 요소와 속성을 사용하면 화면 리더 및 기타 보조 기술에서 콘텐츠를 올바르게 해석할 수 있습니다. 예를 들어, 클릭 가능한 <div> 대신 <button>을 사용하면 브라우저와 보조 장치 모두에서 해당 요소를 대화형 요소로 인식할 수 있습니다.
WCAG 개요
WCAG 지침은 세 가지 수준의 적합성으로 나뉩니다: A(최소 수준), AA(권장 수준), AAA(최고 수준)입니다. 다음은 간략한 개요입니다.
•
레벨 A: 모든 웹 콘텐츠가 접근성이 있는 것으로 간주되기 위해 충족해야 하는 기본 요구 사항입니다. 장애가 있는 사용자에게 가장 중요하고 일반적인 장벽을 해결합니다.
◦
예시: 이미지 대체 텍스트와 같이 텍스트가 아닌 콘텐츠에 텍스트 대체 텍스트를 제공하는 것은 레벨 A 요구 사항입니다.
•
레벨 AA: 이 수준은 사용자가 콘텐츠와 상호 작용하는 데 영향을 미치는 가장 크고 일반적인 장벽을 해결합니다. 대부분의 웹 접근성 정책에서 일반적으로 목표로 하는 수준입니다.
◦
예시: 시각 장애가 있는 사용자가 텍스트를 더 잘 읽을 수 있도록 텍스트와 배경의 대비 비율을 4.5:1 이상으로 유지합니다.
•
레벨 AAA: 가장 높고 엄격한 접근성 수준입니다. 모든 콘텐츠에 대해 달성하기는 어렵지만, 이를 위해 노력하면 최대한 폭넓은 접근성을 보장할 수 있습니다.
◦
예시: 사전 녹음된 모든 오디오 콘텐츠에 수어 통역을 제공하는 것은 레벨 AAA 요건입니다.
이러한 원칙과 가이드라인을 이해하고 적용하는 것이 접근성 높은 웹 콘텐츠를 만드는 기본입니다. 이러한 원칙과 지침은 능력이나 사용하는 디바이스에 관계없이 가능한 한 많은 사람이 웹사이트를 사용할 수 있도록 하는 프레임워크를 제공합니다. WCAG 가이드라인을 준수함으로써 모든 사람을 위한 포용적인 웹을 만드는 데 기여할 수 있습니다.
3. 초보자를 위한 실용적인 팁
이 섹션에서는 웹사이트의 접근성을 개선하기 위한 몇 가지 실용적인 실무 기술을 안내합니다. 이 팁은 웹 접근성을 처음 시작하는 사용자도 즉시 실행할 수 있도록 설계되었습니다.
1. 시맨틱 HTML 사용
시맨틱 HTML은 사용자와 보조 기술 모두 웹페이지의 구조와 콘텐츠를 이해하는 데 도움이 되는 의도된 목적에 따라 HTML 요소를 사용하는 관행입니다. 이는 접근 가능한 웹 디자인의 기초입니다.
•
예시
일반적인 <div> 및 <span> 요소를 사용하여 콘텐츠를 구성하는 대신 <header>, <nav>, <main>, <article>, <section> 및 <footer>와 같은 의미적 요소를 사용하세요. 다음은 간단한 예시입니다.
<header>
<h1>Welcome to My Website</h1>
<nav>
<ul>
<li><a href="#home">Home</a></li>
<li><a href="#about">About</a></li>
<li><a href="#contact">Contact</a></li>
</ul>
</nav>
</header>
<main>
<article>
<h2>About Us</h2>
<p>We are a company committed to making the web accessible for everyone.</p>
</article>
<section>
<h2>Our Services</h2>
<p>We offer a wide range of services to help businesses create accessible websites.</p>
</section>
</main>
<footer>
<p>© 2024 My Website. All rights reserved.</p>
</footer>
HTML
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•
설명
이 코드는 <header>, <nav>, <main>, <article>, <section> 및 <footer>와 같은 시맨틱 태그를 사용하여 웹 페이지의 여러 부분을 명확하게 정의합니다. 이렇게 하면 화면 리더가 이러한 섹션을 쉽게 식별하고 탐색할 수 있으므로 접근성이 향상되어 사용자가 콘텐츠의 구조를 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
2. 텍스트 가독성 보장
텍스트 가독성은 모든 사용자에게 필수적이지만 특히 시각 장애나 인지 장애가 있는 사용자에게는 더욱 중요합니다. 적절한 대비, 글꼴 크기, 줄 높이가 접근성에 큰 차이를 만들 수 있습니다.
•
예시
텍스트 가독성을 개선하는 다음 CSS를 고려해 보세요.
body {
font-size: 1rem; /* Use relative units for scalability */
line-height: 1.5; /* Ensures text isn't cramped */
color: #333333; /* Dark grey text */
background-color: #FFFFFF; /* White background */
}
p {
margin-bottom: 1em;
}
a {
color: #0066cc; /* High contrast link color */
text-decoration: underline;
}
CSS
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•
설명
◦
font-size는 사용자의 브라우저 설정에 따라 크기가 조정되는 rem 단위를 사용하여 설정하여 접근성을 향상시킵니다.
◦
1.5의 line-height는 텍스트가 너무 빽빽하게 표시되는 것을 방지하여 가독성을 향상시킵니다.
◦
텍스트와 배경 사이의 높은 대비(흰색에 짙은 회색)는 가독성을 보장하며, WCAG의 권장 대비 비율인 4.5:1 이상을 충족합니다.
◦
링크 색상은 대비를 위해 선택되고 밑줄이 그어져 시각적 단서를 제공하므로 색맹 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다.
3. 이미지에 대체 텍스트 추가
대체 텍스트(대체 텍스트)는 스크린 리더를 사용하는 사용자를 포함하여 이미지를 볼 수 없는 사용자를 위해 이미지를 설명하는 데 사용됩니다. 이미지를 올바르게 설명하면 모든 사용자가 콘텐츠를 이해할 수 있습니다.
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예시
<img src="team-photo.jpg" alt="Our company team posing in front of the office building, smiling and holding awards for accessibility excellence.">
HTML
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•
설명
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제공된 대체 텍스트는 이미지를 의미 있는 방식으로 설명합니다. 사진 속 인물과 그들이 받고 있는 상의 의미에 대한 맥락을 제공하여 화면 리더를 사용하는 사용자가 콘텐츠를 이해하는 데 도움을 줍니다.
◦
페이지 콘텐츠에 기여하는 이미지의 가장 중요한 측면에 초점을 맞춰 간결하지만 설명적으로 작성하세요.
4. 키보드 접근성
일부 사용자는 마우스를 사용할 수 없으므로 모든 대화형 요소는 키보드를 통해 액세스할 수 있어야 합니다. 키보드 접근성을 보장하는 것은 모든 사람이 사이트를 운영할 수 있도록 만드는 데 있어 매우 중요한 요소입니다.
•
예시
<button onclick="submitForm()">Submit</button>
HTML
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버튼에 초점을 맞추고 키보드로 조작할 수 있는지 확인합니다:
button {
padding: 10px 20px;
font-size: 1rem;
background-color: #008cba;
color: white;
border: none;
cursor: pointer;
}
button:focus {
outline: 2px solid #005f8c;
outline-offset: 2px;
}
CSS
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•
설명
◦
button 요소는 기본적으로 초점을 맞출 수 있고 키보드를 통해 조작할 수 있으므로 즉시 액세스할 수 있습니다.
◦
:focus 의사 클래스는 버튼에 초점이 맞춰지면 윤곽선을 추가하여 키보드를 통해 탐색하는 사용자가 현재 어떤 요소가 활성화되어 있는지 확인할 수 있도록 합니다.
5. 양식 및 레이블
양식은 웹 상호 작용에서 중요한 부분이지만 장애가 있는 사용자에게는 어려울 수 있습니다. 접근성을 보장하려면 적절한 레이블과 양식 컨트롤이 필요합니다.
•
예시
<label for="email">Email Address:</label>
<input type="email" id="email" name="email" aria-required="true" required>
HTML
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•
설명
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label 요소는 입력의 id 에 연결되는 for 속성을 통해 input 요소와 명시적으로 연결됩니다. 이렇게 하면 화면 리더가 입력에 초점을 맞출 때 레이블을 올바르게 식별할 수 있습니다.
◦
aria-required=”true” 속성은 사용자에게 해당 필드가 필수임을 알리는 데 사용되므로 보조 기술을 사용하는 사용자의 접근성을 향상시킵니다.
이러한 실용적인 팁과 예시를 따르면 웹사이트의 접근성을 크게 향상시켜 장애인을 포함한 더 많은 사용자가 웹사이트를 사용할 수 있도록 만들 수 있습니다. 이러한 관행은 최신 웹 표준에 부합하며 전반적인 사용자 경험과 SEO 실적 향상에도 기여합니다.
4. 접근성 테스트
접근성 기능을 구현한 후에는 웹사이트가 모든 사용자가 실제로 액세스할 수 있는지 테스트하는 것이 중요합니다. 테스트는 실제 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 파악하고 수정하는 데 도움이 되므로 개발 프로세스의 정기적인 부분이어야 합니다. 접근성 테스트에 접근하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 자동화된 테스트 도구
자동화된 도구는 웹사이트에서 일반적인 접근성 문제를 빠르게 검사하여 시간을 절약하고 추가 수동 테스트를 위한 좋은 출발점을 제공할 수 있습니다.
•
예시
인기 있는 도구 중 하나는 페이지에 아이콘과 표시기를 삽입하여 웹 콘텐츠의 접근성에 대한 시각적 피드백을 제공하는 웹 접근성 평가 도구인 WAVE입니다. 이 도구는 누락된 대체 텍스트, 낮은 대비 비율 및 기타 일반적인 접근성 문제를 식별합니다.
// Example of using Axe-Core for automated testing in JavaScript
import axe from 'axe-core';
axe.run(document, {
runOnly: {
type: 'tag',
values: ['wcag2a', 'wcag2aa'],
},
}).then(results => {
console.log(results.violations);
});
JavaScript
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•
설명
이 예제는 또 다른 강력한 접근성 테스트 도구인 Axe-Core를 개발 워크플로에 통합하는 방법을 보여줍니다. 이 스크립트는 웹 페이지에서 접근성 감사를 실행하고 WCAG 2.0 레벨 A 및 AA 지침 위반 사항을 기록합니다.
2. 수동 테스트 기법
수동 테스트는 자동화된 도구가 완전히 재현할 수 없는 방식으로 웹사이트의 사용성과 접근성을 평가할 수 있도록 하여 자동화된 도구를 보완합니다.
•
예시
◦
키보드 탐색: 키보드만으로 웹사이트 전체를 탐색합니다. Tab 키를 사용하여 링크, 버튼, 양식 필드 사이를 이동합니다. 마우스 없이도 모든 대화형 요소에 액세스하고 활성화할 수 있는지 확인하세요.
◦
스크린 리더 테스트: Windows용 NVDA(비시각적 데스크톱 액세스) 또는 macOS용 VoiceOver와 같은 스크린 리더로 웹사이트를 테스트합니다. 사이트를 탐색하고 콘텐츠가 어떻게 소리 내어 읽히는지 들어보세요. 모든 요소가 올바르게 설명되어 있고 읽기 순서가 맞는지 확인합니다.
<!-- Example of a button with an ARIA label for screen readers -->
<button aria-label="Close modal window">X</button>
HTML
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•
설명
aria-label 속성은 시각적으로는 보이지 않지만 화면 리더 사용자에게 필수적인 버튼의 접근 가능한 이름을 제공합니다. 이를 통해 보조 기술을 사용하여 탐색할 때 버튼의 기능을 명확하게 파악할 수 있습니다.
3. 장애인 사용자 테스트
실제 사용자 테스트는 자동화된 도구와 수동 테스트에서 놓칠 수 있는 접근성 문제를 파악하는 가장 효과적인 방법입니다. 다양한 장애를 가진 사용자를 웹사이트 테스트에 참여시키면 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
•
예시
◦
시각, 청각, 인지, 운동 장애가 있는 사용자가 웹사이트와 상호 작용하는 테스트 세션을 구성합니다. 탐색의 용이성, 콘텐츠의 명확성, 장애물 등 사용자 경험에 대한 피드백을 수집합니다.
<!-- Example of a form that provides clear labels and error messages -->
<form>
<label for="email">Email Address:</label>
<input type="email" id="email" name="email" aria-describedby="emailHelp">
<small id="emailHelp">We'll never share your email with anyone else.</small>
<span id="emailError" class="error-message">Please enter a valid email address.</span>
</form>
HTML
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•
설명
이 양식 예시에는 액세스 가능한 레이블과 오류 메시지가 포함되어 있습니다. aria-describedby 속성은 입력 필드를 추가 도움말 텍스트에 연결하고, 오류 메시지는 id 및 CSS 클래스로 명확하게 식별하여 접근성을 향상시킵니다. 실제 사용자를 대상으로 이 양식을 테스트하면 오류 처리 및 도움말 텍스트가 명확하고 유용한지 확인할 수 있습니다.
5. 접근성 유지
접근성은 일회성 프로젝트가 아니라 지속적인 노력이 필요합니다. 웹사이트에 새로운 콘텐츠와 기능을 추가할 때 구현한 접근성 표준을 유지하는 것이 중요합니다.
1. 지속적인 모니터링
웹사이트가 접근성 규정을 준수하는지 정기적으로 모니터링하세요. 사이트가 변경될 때마다 접근성 문제를 자동으로 확인하기 위해 Google Lighthouse와 같은 도구를 CI/CD 파이프라인에 통합할 수 있습니다.
•
예시
◦
최근 업데이트에서 발생한 접근성 문제를 알려주는 자동 보고서를 설정하세요. 예를 들어, CI 프로세스에서 Lighthouse를 사용하면 각 빌드에 대한 접근성 점수를 생성하여 퇴보를 조기에 발견할 수 있습니다.
# Example command to run Lighthouse for accessibility testing
lighthouse https://yourwebsite.com --only-categories=accessibility --output=json --output-path=./lighthouse-report.json
Shell
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설명
이 명령은 웹사이트의 접근성을 감사하기 위해 특별히 Google Lighthouse를 실행합니다. 생성된 보고서를 검토하여 새로운 문제가 발생하지 않았는지 확인할 수 있습니다.
2. 정보 유지
웹 접근성 분야는 새로운 표준, 도구, 기술이 정기적으로 등장하면서 끊임없이 진화하고 있습니다. 접근성 높은 웹사이트를 유지하려면 이러한 발전에 대한 최신 정보를 파악하는 것이 중요합니다.
웹사이트의 접근성을 지속적으로 테스트하고 유지 관리하면 능력에 관계없이 모든 사용자가 사용할 수 있고 포용적인 사이트를 유지할 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 사용자에게 도움이 될 뿐만 아니라 사이트의 법적 준수와 전반적인 사용자 경험에도 도움이 됩니다.
6. 결론
이 가이드에서 살펴본 바와 같이 웹 접근성(a11y)은 단순히 법적 요건을 준수하거나 체크리스트를 체크하는 것이 아니라 능력에 관계없이 모든 사람이 즐길 수 있는 포용적인 온라인 환경을 만드는 것입니다. 다음은 간략한 요약과 몇 가지 마지막 생각입니다:
지속적인 노력으로서의 A11y
접근성은 일회성 작업이 아니라 지속적인 프로세스입니다. 웹사이트가 발전함에 따라 새로운 콘텐츠, 기술 및 사용자 요구를 수용하기 위해 접근성 기능을 지속적으로 평가하고 개선해야 합니다.
•
정기적인 접근성 감사는 웹 유지 관리 계획의 일부로 포함되어야 합니다. 자동화된 도구와 수동 테스트를 모두 사용하여 새로운 업데이트가 접근성 장벽을 초래하지 않도록 합니다.
•
접근성 개선 사항과 시간이 지남에 따라 해결된 문제를 기록해두면 법적 규정 준수와 사용자 및 이해관계자에게 접근성을 위한 노력을 입증하는 데 유용할 수 있습니다.
이제 웹 접근성에 대한 기본적인 이해를 마쳤으니 이제 변화를 만들어야 할 때입니다. 다음은 시작하기 위한 몇 가지 실행 가능한 단계입니다.
1.
작게 시작하기: 이미지에 대체 텍스트를 추가하거나 키보드로 웹사이트를 탐색할 수 있도록 하는 등 접근성을 쉽게 수정할 수 있는 몇 가지 사항을 구현하는 것부터 시작하세요. 이러한 작은 변화가 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
2.
팀 교육: a11y에 대한 지식을 팀과 공유하세요. 개발자, 디자이너, 콘텐츠 제작자가 접근성 원칙에 대해 배우고 이를 워크플로우에 통합하도록 장려하세요.
3.
커뮤니티와 소통하세요: 접근성은 공동의 노력입니다. 커뮤니티에 가입하고, 웨비나에 참석하고, a11y 관련 토론에 참여하여 최신 정보를 얻고 웹의 포용성을 높이는 데 도움을 주세요.
웹 콘텐츠에 접근성을 제공함으로써 법적 요건을 준수할 뿐만 아니라 잠재 고객을 확대하고 사용자 경험을 개선하며 보다 포용적인 디지털 세상을 만드는 데 기여할 수 있습니다. 접근성을 개선하기 위한 모든 조치는 모두를 위한 보다 공평한 웹을 향한 한 걸음입니다.
참조
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